亚马逊跨境电商平台的基本运营方式是跟国内的电商平台反着来的，国内的是3分产品，7分运营，到国外就不一样了，国外的平台是7分产品，3分运营，所以亚马逊上面最注重产品，所以你的选品一定要好。
那么，在数据化运营如此重要的电子商务时代，咱们都会用到ERP软件，我给你们普及一下市面上ERP运营流程。
1、跨境电商流程
由于我做的是出口跨境电商，所以这套业务流程是出口电商的流程，一般发货的方法会有国内库房自发货和海外库房发货。如何挑选发货方法，那就是本钱，效率等多种因素的综合考量了。自发货就是自己备货发货，海外发货就是需要去租海外仓，接到订单发货的时间也不同，自发货周期会长一点。
2、公司角色在ERP的需求
客服部门 ：公司的客服担任售前、售中、售后的咨询服务，但是在ERP表现的是对订单的有用性进行审阅，还有处理退换货。订单的有用性客服会依据客户提供的个人信息，进行人工审阅 外呼承认来承认。
收购部门 ：依据公司的订单量和产品的现有库存进行计算办理，并担任收购和提前备货。
物流运营： 物流运营依据每个国家的规定方针，对接不同的运营商，并在体系设置每个物流商的发货量和发货种类。
仓储部门：库房进行运用WMS进行货品的办理，拣货发货 （基本不运用ERP体系）。
业务部门 : 担任销售产品，所以有需求知道自己的产品和产品对应订单量是多少，对自己投入的本钱和一切的库存进行办理计算。
Boss：需求看到公司的订单，投入的本钱，应此需求一堆详细的报表。
考虑：目标用户不同因此在开发的过程中会产生矛盾的需求，遇到这种矛盾的需求，会依据优先级进行剖析是否紧急重要，不重要不紧急的进行放置。重要紧急的需求商量出清晰的计划，大家一致同意才干进行开发。
上面所需的功能是亚马逊平台不能给予的功能，这才有了ERP系统来辅助我们运营店铺，提高我们的工作效率。
3、ERP的模块
每个模块是彼此独立的数据，但是模块之间的信息会进行互通传递。确保了数据的安全性，进步了体系的高效性和承载量。
产品中心：担任产品的SKU树立和办理。
订单中心：客服担任审阅订单，业务检查订单，订单的状况流程显现。
收购中心：缺货的产品数量显现，近几天的销量显现，收购担任收购的功用。
仓储中心：显现每个库房的库存量以及库存的占用数，收购备货的功用。
物流中心：对接第三方的物流商，担任抓取物流轨道，在页面进行盯梢展现。
调度中心：担任每个模块的数据流通展现，已便承认发现定位问题。
无货源就是不用自己囤货，自发货，用erp采集产品信息上传到亚马逊上，这期间是要经过你的选品再上传的，不能盲目的上传，然后接到订单去国内电商平台下单发到中转仓，一般erp公司都有对接的自己的中转仓，然后中专到客户手中。这是一个完整的流程。
优点：前期投资小，不用租海外仓还有其他的仓库人力，不用囤货，没有滞销的风险，简单上手，节省资源。
缺点：周期时间长，没有海外仓周期短。
无货源的流程大致这么个流程，各有各的优点，大家可以参考参考。
