评论也称review，是亚马逊跨境电商卖家获取销量的重要因素，同时也是衡量卖家的重要指标，一个全新的店铺，想要快速提高店铺的销量，首先就要提升店铺的评论，可亚马逊跨境电商平台不同于国内电商，一般买家在购物所需产品后，都是不留评论的，即使有评论也是少之又少，可即使这样，一些亚马逊跨境电商卖家的评论还是会被平台隐藏，今天华钜同创就带你揭秘那些被隐藏评论的秘密。
一、违反亚马逊服务条款
亚马逊跨境电商将根据其违反政策程度，采取阻止其显示在评论界面、删除该评论或限制评论数量等惩罚措施。
二、审核时间较长
有时是因为审核评论需要1到3天，甚至还会出现长至两周的少见审核时长，评论的显现具有一定的滞后性。
三、与产品本身无关的评论
亚马逊跨境电商平台有时可能会删除有关交付、运输或包装的产品评论，因为以上问题与产品本身无关，将其展示容易使买家将两者混淆。
四、包含亵渎、威胁或不当文字及图像的评论
买家通过发布评论来表达他们对产品的看法和使用感，对潜在买家有一定参考和判断价值。但对亚马逊跨境电商卖家进行辱骂、亵渎甚至人身威胁；在评论中填写和上传不雅、不恰当、与产品完全无关或不适合的文字和图像的评论，一经发现，亚马逊必定删除。
五、来自朋友或家人的评论
开启评论功能的目的旨在让买家填写反映产品质量和性能的真实反馈。朋友或家人的评论往往会美化和高估产品，最终误导潜在买家。对此亚马逊跨境电商平台也制定的相应的规则进行规范。
六、卖家以激励手段求好评
亚马逊跨境电商平台在“好评激励”方面采取零容忍的政策。因为该行为将造成不公平竞争氛围，一经发现亚马逊将暂停卖家的特权或进行严厉处罚。亚马逊建议卖家不要参与此类行为。此外，亚马逊还要求卖家：
（1）不要直接向买家求好评，如评论未显示可申请正常的审核流程；
（2）不要为求好评向买家提供任何金钱利益；
（3）不要以任何形式的奖金或折扣优惠求好评。
此外，亚马逊跨境电商平台也不允许卖家删差评向买家提供任何形式的激励。如果您的产品详细信息页面上出现疑似卖家求好评的反馈评论，亚马逊将很快发现，并采取一定的处罚措施，甚至会暂停您的账户。
